Eliminar cuenta y datos
Procedimiento vigente desde el 28 de agosto de 2026Desde esta página podés solicitar la eliminación permanente de tu cuenta de Site Visión aunque ya no tengas instalada la aplicación.
Iniciar la solicitud
- Enviá el pedido desde el mismo correo de Google utilizado para ingresar a Site Visión.
- Usá el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta Site Visión”.
- Indicá tu nombre y el correo asociado. Si conocés tu UID, podés incluirlo, pero no es obligatorio. No envíes contraseñas, documentos ni códigos de verificación.
Qué se eliminará
- La cuenta de acceso administrada por Site Visión en Firebase Authentication.
- Nombre, correo, foto de perfil, UID y estado de autorización.
- Fechas de solicitud o acceso guardadas en el perfil.
- Todos los dispositivos vinculados, tokens de Firebase Cloud Messaging y datos técnicos asociados.
Plazo y verificación
La administración podrá responder al correo asociado para verificar que la solicitud corresponde al titular. Una vez verificada, la eliminación se completará en un plazo máximo de 30 días corridos y se enviará una confirmación al mismo correo.
Datos que podrían conservarse temporalmente
Copias técnicas o registros de seguridad pueden permanecer de forma limitada hasta completar los ciclos normales de respaldo, o cuando exista una obligación legal válida. No se utilizarán para el funcionamiento ordinario de la cuenta y se eliminarán o anonimizarán cuando termine el plazo aplicable.
Servicios externos
La eliminación comprende los datos controlados por Site Visión y sus servicios Firebase asociados. Los mensajes que el usuario haya enviado voluntariamente por WhatsApp o el uso de cuentas independientes de Google, Windy u otros servicios externos se administran desde esos servicios y no pueden ser eliminados por Site Visión.